Formation conseiller en voyage en Loire Atlantique
Formation conseiller vendeur en voyages à Nantes

Formation Amadeus - Réservation et Tarification Air et Rail

7 jours

Objectifs de la formation

Maitriser les essentiels du GDS

Réserver des prestations aériennes et ferroviaires avec différents profils de passager

Trouver la meilleure solution de voyage en fonction des critères clients

Effectuer la tarification du dossier voyageur.

Secteurs et emplois visés

Les secteurs

  • Agences de voyages
  • Plateaux affaires
  • Agences en ligne
  • Voyagistes

Les emplois

  • Conseiller vendeur en Voyages
  • Billettiste
  • Agent de réservation

PRÉ-REQUIS

  • Connaissance de l’environnement du tourisme et du vocabulaire professionnel
  • Posséder un ordinateur.

PUBLIC CONCERNÉ

  • Demandeur d’emploi, salarié
  • Personne appréciant la relation client

DELAI D’ACCÈS

  • Jusqu’à 2 semaines avant début formation

MODALITÉS D’ACCÈS A LA FORMATION

  • Tests de positionnement d’auto-évaluation des compétences et entretien de motivation. Sous réserve de disponibilité et du mode de financement choisi.
  • Nombre de places limité à 8 personnes par session

APRÈS LA FORMATION

  • Possibilité de continuer vers le titre professionnel « Conseiller Vendeur en Voyages »

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

  • Nous consulter

Programme de la formation

  • Découverte du progiciel
  • Coding / Decoding, planning des vols
  • Recherche de disponibilités
  • Création du dossier passager (éléments obligatoires et optionnels
  • Modification du dossier
  • Fonction split
  • Recherche tarifaire
  • Note tarifaire
  • Différents types de tarifs
  • Tarification du dossier
  • Bulletin d’itinéraire
  • Emission des billets et EMD
  • Rail : Recherche tarifaire et réservation pour la France et l’Europe
  • Synchronisation du dossier Air et Rail

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES

  • Formation présentielle basée sur la pédagogie active.
  • Utilisation de l’interface training « Amadeus Selling Platform ».
  • Remise d’un livret pédagogique
  • Intervenante : Catherine Le Bris, formatrice GDS

MODALITÉS D’ÉVALUATION

  • Mise en situation professionnelle par la création et la modification de dossiers de réservation avec tarification à l’aide du GDS Amadeus

MODALITÉS DE VALIDATION

  • Remise d’une attestation de formation
Logo le Nid Saint Philbert de Grand Lieu formation voyage Nantes


LIEU DE FORMATION
Le Nid, 1C rue Félix Platel, 44310 Saint Philbert de Grand Lieu

Accéder au site